Çağrı Bazlı Uzak Erişim Destek Hizmeti

Açıklama

Hizmetin Avantajları:

• Hızlı ve Etkili Çözüm: Sorunlarınız anında uzaktan erişim ile çözüme kavuşturulur. Zaman kaybı yaşamadan, kesintisiz destek alırsınız.
• Yer ve Zaman Kısıtlaması Yok: Uzak erişim desteği sayesinde, coğrafi sınırların hiçbir önemi yoktur. Herhangi bir yerden hızlıca çözüm alabilirsiniz.
• Birebir Destek: Çağrı bazlı destek sayesinde, karşılaştığınız sorunlar için kişisel ve doğrudan yardım alırsınız. Bu sayede daha etkili ve hızlı çözüm bulabilirsiniz.
• Uzman Ekip: Mert Bilişim Hizmetleri olarak, Akınsoft yazılımları konusunda deneyimli teknik ekibimiz tarafından sağlanan destek ile karşılaştığınız sorunlara özel çözümler üretilir.

Hizmet Kapsamı:

• Yazılım Kurulum ve Yapılandırma: Akınsoft yazılımlarının kurulumu ve doğru yapılandırılması konusunda destek.
• Teknik Sorun Çözümü: Yazılımda oluşan hatalar, eksik ayarlar veya kullanım hataları hızlı bir şekilde giderilir.
• Güncelleme ve Sürüm Desteği: Yazılım güncellemeleri ve sürüm geçişleri ile ilgili yaşanan sorunlar çözülür.
• Eğitim ve Rehberlik: Kullanıcıların yazılım üzerinde karşılaştığı sorunlarla ilgili temel eğitim ve rehberlik sağlanır.
• Veri Yedekleme ve Kurtarma: Yazılım verilerinin güvenliği için gerekli yedekleme ve kurtarma işlemleri yapılır.

Hizmet Nasıl Çalışır?

• Başvuru: Uzak erişim destek hizmeti almak için, web sitemiz üzerinden başvuru formunu doldurabilirsiniz ya da müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
• Bağlantı Kurma: Destek talebinizin ardından, teknik ekibimiz ile belirlediğiniz zaman diliminde iletişime geçilir ve uzaktan erişim bağlantısı sağlanır.
• Destek Süreci: Teknik destek uzmanımız, sizinle birlikte yazılım üzerinde yapmanız gereken işlemleri gerçekleştirir. Sorunun çözülmesi ile hizmet tamamlanır.

Fiyatlandırma:

• 30 dakika süresince, destek ve çözüm sağlanacaktır.
• Fiyat: 1250 TL (KDV Dahil)